遭遇中国移动文明诈骗

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回到家里,没有上网的日子简直度日如年,家里没有开通宽带,刚好弟弟开通了每个月六块钱的手机上网套餐,套餐包括了50兆的gprs流量,于是我想用电脑通过蓝牙连到手机进行上网应该不错,况且我的网站的流量也不会太大。

通过蓝牙连到网上后,没有看太多大流量的东西,就开了sina,yahoo,我的个人网站veryword,还开了个QQ。其中sina只看了一两个新闻,yahoo也只是查了下邮箱,而QQ甚至还没有和人聊天。过了二十几分钟,忽然提示无法上网了。用手机查询余额,提示单向停机,原来是欠费了。充了二十几快,还是提示单向停机。接着又充了二十几块,仍然提示单向停机。虽然是每个月的帐单日,但是还可以查询帐单实时帐单,一查吓了一跳,手机已经欠费两百二十几快。都是gprs的流量费用。查了下流量,也就7兆,50兆的套餐流量还剩下很多。

我觉得很奇怪,就打10086人工服务,我问:“为什么我用电脑通过手机上网,就用了7M的流量,套餐费用还没有用完却扣了两百多块钱?“移动小姐很熟练的问:”先生您好,请问您上的是wap开头的网站还是www开头的网站?“我心想,这不废话么,用电脑上网谁还上wap网站,更何况我才不会那这个手机上没有多少人看的wap网站。我说“是三w开头的网站啊?“移动小姐说:”那先生,您好,www开头网站的流量是不算在50M套餐费用里的。“但是,在套餐开通的通知短信并没有类似说明,于是我又把这条短信重新念了一遍,然后又说,“你们并没有说明用电脑连手机怎么使用那个套餐流量。”移动小姐马上就念出预先写好的东西,说,有阿,我们的短信通知有说“通过电脑连手机上网选择**端口,在手机上选择**方式”(由于我并没有收到这中短信,也不知道具体情况,于是我就叫她给我重新发送这条短信,可是最终没有收到这条短信)。

由于我还想要回这个号码,于是我又打了一遍10086人工服务台,我说,你们在开通的短信中只是说“50M的Mo手机上网流量“,但是并没有说明所谓的Mo上网流量指什么,那个服务台小姐坚持他们有那么说明,重复念了几遍一条短信,但是我收到的并不一样,我说,我收到的短信内容并不一样,她说她们的短信是统一采编发送的,我说,那我就把你们统一采编发送的短信念一遍给你听吧,但是那个小姐估计也比较老练,她也知道人工服务的语音是有录音的,于是她叫我直接去前台服务。最后还虚伪的问“那么,先生,请问我的解释您清楚了么?”我不客气的说,“是的,你的解释很清楚,但是你解释的和实际情况就不一样。”估计电话那一头快爆炸了。

在电话都解释不清楚,那可想到了前台还不是一样被打发掉了。我是不会为7M的东西花两百多块的,这够我宽带用一年了。照他们0.03元/k的算法,100M的流量就要3000多块。曾经有个同学的手机话单无缘无故的被记了几条彩信的费用,通过10086解决了,于是我也幼稚的以为也许可以能说清楚,但是通过对话可见中国移动方面是有备而来的乱收费的,况且法律上的程序肯定也是一清二楚。试想,如果安装套餐的6块50M的费用,假设是移动自己的线路,并且假设www是电信的线路,要给电信1元/M,那么算起来通过移动访问电信的网站1M的流量撑死了两块钱,不知道这30元/M是怎么算出来的。

想起回来的路上看到一条广告语“中国移动手机卡,一边耕地一边打”,但是我估计中国移动在农村的经营也不是那么透明,计费可能也是有问题的,因为我的那个号码经常无缘无故手机费很高,但是那张卡没有密码,不然我就上网查询费用明细了。我敢得出此结论还有一个原因是,在我因为上网产生的流量中,不仅算了由于上www网站产生的流量,套餐费用也计算了上网流量,可以说,即使中国移动没有因为解释不清楚的责任,也是一次消费计了两次费,反正那张卡我也不打算用,我也不打算浪费时间了。

总结就是:以后千万不要用手机(或者用电脑通过手机)上www开头的网站,因为按照112K/秒的带宽和中国移动0.03元/K的gprs资费标准,你的费用是3元/秒。